Společnost Kristensson s.r.o. klade velký důraz na kvalitu poskytovaných služeb. Management firmy se proto rozhodl o zavedení systému řízení jakosti dle normy ČSN EN ISO 9001:2000, která bude deklarovat kvalitu poskytovaných služeb.

Úspěšné vedení a fungování firmy vyžaduje, aby byla řízena systematickým a jasným způsobem. Manažerem jakosti byl jmenován provozní technik, který je zodpovědný za implementaci a správu dokumentů dle normy ISO 9001:2000. Tato norma zajistí odhalení neshody a přijetí takových opatření, která zabrání nesplnění požadavků zákazníka a plýtvání zdroji. Norma dále zajišťuje efektivním fungování všech procesů a neustálé zlepšování systému managementu jakosti. Na plnění normy se podílí všichni zaměstnanci firmy. Kontrola externím auditorem probíhá v pravidelných ročních intervalech, recertifikace probíhá každé dva roky. Audit a recertifikace provádí nezávislá firma, která může certifikát ISO při neplnění norem odebrat.

Výkonnost vedení organizace a s ním spojená filozofie, strategie a praktické postupy managementu jsou zárukou zajištěné budoucnosti firmy.

Certifikáty ke stažení

• registrace plátce DPH
• eurolicence
• ISO 9001:2000
• koncesní listina
• ISO 9001:2008
• ISO 9001:2008 eng
• dotazník spokojenosti zákazníka